大模型之家讯 近日,中关村科金正式推出面向金融行业的大模型黑灰产打击安全服务解决方案,旨在为银行、消费金融、保险等机构提供全流程、全场景的技术支撑。
该方案基于中关村科金自研的“得助”大模型平台和智能客服系统,围绕“智能消保服务”与“黑灰产治理服务”两大能力模块展开,涵盖客诉处理、反欺诈识别、违规套利预警、证据链提取等关键环节,构建覆盖事前洞察、事中拦截、事后联防的黑灰产治理闭环。
在风险识别端,大模型可处理多模态数据,融合行为轨迹、身份资料、设备异常等维度建模识别特征。在处置环节,声纹识别与视频分析辅助客服完成人机协同判断。针对事后监管需求,系统还支持快速生成申诉材料,协助打击团伙犯罪,推动行业联防共治。
中关村科金表示,未来将持续加强大模型与音视频技术在金融安全中的深度融合,响应“政企联动+科技赋能”的监管导向,推动“科技扫黑”向智能化、系统化演进,为金融行业筑牢数字时代的风险防火墙。
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