大模型最终竞争格局还未形成，AI+社交已经开始成为诸多厂商争抢的新战场……
近日，智能化社交平台“BenBen”宣布完成千万级种子轮融资，投资方为孩子创业发展基金和中汇金资本。据悉，该轮融资主要用于完善产品线和拓展市场。
据悉，作为一款面向年轻化用户群体的社交软件，BenBen主打新颖、轻松、个性的交互体验。这其中，自研的垂直社交大模型BenbenGPT则主要侧重情绪分析，使得其成为集聊天、约会和建立长期关系为一体，通过想法互动、筛选定制、自我展示等多种方式，让用户之间的关系得以快速破冰。
BenBen强调：希望打造以人工智能为基座的全社交生态链，从陌生人在虚拟空间的社交切入，让人际关系在网络空间和现实空间共同升华。同时，基于BenbenGPT，实现未来新平台在社交领域的继续扩展和延伸”。
目前，BenBen正处于试运营阶段，且已在苹果、华为、OPPO、VIVO、小米、应用宝等主要应用市场上架。
BenBen:同频共振的人太难觅
打开BenBen软件后，大模型之家首先对个人档案进行了完善。
其中，在头像设置与选择上，BenBen为用户提供了相册选择+自拍生成漫画头像两种不同方式，满足了用户的“捏脸”爱好。
图片来源：BenBen
个人档案设置完成后，用户可以自行选择在“想法”功能中创建自己的想法。
据悉，BenBen为用户提供了“约露营”“约自驾游”“约运动”“约下午茶”等多种想法思路作为参考。而这，也在一定程度上避免了用户的“无从下口”的弊端。同时，BenBen还支持外貌、教育程度、生活喜好等十余个关键词筛选，方便用户顺利通过筛选关键词，快速找到和自己兴趣相投的灵魂好友，建立社交关系。
图片图片来源：BenBen
不过，大模型之家在体验后发现，大部分用户（包括大模型之家）均选择采纳了官方提供的参考想法直接发布，且目前用户档案界面仅支持最新想法的浏览展示。而这，不仅导致了平台上“志趣相投、同频共振”的人很多，但有效建立社交关系的用户寥寥无几，也使得用户间的了解甚微，不易建立长期社交的关系。
数据显示：在大模型之家体验BenBen4天的过程中，仅有1用户发起了聊天，且回复后便再无下文。
同时，BenBen的筛选功能使用次数有限，每位用户有且仅有4天免费体验的时间。有效期截止后，用户仅能通过40元/月、480元/12月的形式续费使用该功能。不过，令人无奈的是，在大模型之家将筛选条件具体细化的3次尝试中，BenBen均给出了“精挑细选不等于吹毛求疵”的评价及0有效结果。
图片图片来源：BenBen
这样的结果，不仅将打击用户的续费兴趣，也会在一定程度上使用户对平台的“用户质量”及“用户数量”产生担忧及质疑，造成用户流失。
此后，抱着“不到黄河不死心”的态度，大模型之家还相继体验了BenBen基于大数据技术打造的性格情绪分析及“想知道”功能。然而，如上述提到结果如出一辙的是，均未获得回应。
同时，在尝试重复多次打开相同的一位好友聊天对话框后，BenBen几乎每次给予的性格情绪分析“各不相同”，这不仅意味着“帮助用户打破聊天过程中可能出现的僵局，手把手教用户如何在线上维系长期关系”成为了空谈，也在一定程度上使BenBen的权威性、专业性受到了信任冲击。
可以说，整体来看，BenBen APP 的确十分看重”AI”这一特点，并在此基础上衍生出了一系列AI色彩十分浓重的功能，它们基于大数据分析产生，以AI输出为最终的表达。然而，AI+社交的BenBenAPP不足之处也同样明显，或许是处在测试阶段，很多模块AI带来的加持仍未完全解锁显现。
因此，经历了四天的体验，大模型之家发现BenBenAPP存在建立相关联系的好友数量较少、玩法及模块儿较为较单一等多种弊端，加之高级筛选功能试用期失效的原因，遂最终选择卸载。
“AI+社交”想火？道阻且长
据CNNIC发布的第51次中国互联网发展状况统计报告显示：截至2022年12月，我国网民规模达10.67亿，其中Z世代用户社交活跃占比高达83.6%，中国近70%的Z世代用户倾向线上社交。这意味着，社交APP已经成为当代年轻人最重要的拓圈途径。
同时，随着AI/AIGC/大模型强势杀入社交赛道，也将为社交APP的供给侧带来全新的想像空间，加之Z世代本就成长在“数字智能”围绕的时代。人工智能与社交的融合势必将成为一片的“新乐土”。
然而，在大模型之家看来，目前的BenBenAPP在玩法、商业模式以及创新性上仍存在一定痛点。
首先，目前其所“推崇”的核心玩法并不具有创新性。
无论是高级筛选功能、定位共享模块，还是想法发布模块，都曾在早期的“探探”、“人人网”、Soul上均有所展现。
同时，至今仍高居应用商店榜首的几款社交软件，不仅在内容、场景上始终做到了与时下最热“话题”“赛道”相融合，也具有较强的工具属性，适用于用户工作、生活等各类场景。反观BenBen APP在上述提到的各个方面都表现平平。
图片图片来源：小米应用商店
而将目光拓宽至整个赛道，部分打着AI+社交旗号的APP正在订阅服务和充值服务上大肆收割用户“韭菜”。不氪金没有“布灵布灵”的装扮，不充钱就无法体验APP中部分AI默认的配置，使用户观感、体验感十分糟糕。
此外，近年来，线上社交一度成为“软色情”、“杀猪盘诈骗”等负面事件的高发地。这对于同属线上社交的AI社交平台同样“适用”。大模型之家了解到，社交平台Soul前不久便曾因内容审核不到位，涉赌等问题陷入“口碑逆境”，甚至是下架风波。
同时，一个不容忽视的重点是，现下所谓的AI社交APP在硬件生态上基本仅限于手机端，如何让APP适配于各个不同的硬件，也是现阶段摆在BenBen及AI社交厂商面前亟待解决的一道难题。
值得注意的是，在体验下载BenBenAPP过程中大模型之家发现，目前该APP与苹果手机的IOS系统并不适配，虽然能够完成软件下载，但点击启动后便会“闪退”。
更长远来看，随着社交玩法进入倦怠期，如何能使Z世代心甘情愿地从钱包里掏钱买单也将成为AI社交平台长远发展的重要保证。毕竟，AI+的名头虽好，可旧玩法的升级也只是“空有名头”。
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